Shopify vs. Lightspeed: Welk platform is beter voor jouw webshop?

‍

Photo by Placidplace on Pixabay

‍

Als je een webshop wilt beginnen, sta je voor de keuze welk platform het beste bij jouw behoeften past. Met zoveel opties kan het moeilijk zijn om door de bomen het bos te zien. Twee populaire platformen in Nederland zijn Shopify en Lightspeed. Maar welk platform is beter? In dit artikel zullen we beide platformen vergelijken op verschillende aspecten, zoals prijzen, ondersteuning, maatwerk, koppelingen en apps, om je te helpen bij het maken van de juiste keuze.

Wat is Shopify?

Shopify is een wereldwijd bekend e-commerceplatform dat al sinds 2006 actief is. Met meer dan 600.000 live webwinkels en een omzet van 155 miljard dollar (februari 2020) is Shopify een van de meest gebruikte platforms ter wereld. Het biedt een gehoste oplossing waarbij je geen zorgen hoeft te maken over het technische aspect van je webshop. Shopify heeft een gebruiksvriendelijke interface en biedt talloze functies en mogelijkheden om je webshop naar wens aan te passen.

Prijzen bij Shopify

Shopify biedt verschillende prijspakketten aan, beginnend bij $29 per maand (ongeveer €25). Met het goedkoopste pakket van Shopify kun je onbeperkt producten toevoegen aan je webshop. Update 2020: Dankzij Shopify Payments hoef je geen 2% van je opbrengsten meer af te staan. Wanneer de klant met iDeal betaalt, betaal je enkel €0,29 cent per transactie. Naarmate je meer opties wilt, kun je upgraden naar duurdere pakketten die meer functionaliteiten bieden. Over het algemeen zijn de prijzen bij Shopify redelijk concurrerend en bieden ze waar voor je geld.

Ondersteuning bij Shopify

Shopify biedt 24/7 ondersteuning via e-mail, livechat, Twitter en telefonisch. Hoewel de ondersteuning hoofdzakelijk in het Engels is, is er tegenwoordig ook een goede Nederlandse ondersteuning beschikbaar, inclusief Nederlandse documentatie. Het platform heeft zich steeds meer gericht op de Nederlandse markt, waardoor de taalbarrière minder een probleem is geworden. Met een actieve community en uitgebreide documentatie kun je bij Shopify terecht voor al je vragen en problemen.

Maatwerk thema's bij Shopify

Shopify biedt een breed scala aan thema's die je kunt aanpassen aan je eigen smaak en merkidentiteit. Je kunt kiezen uit gratis en premium thema's. Het voordeel van Shopify is dat je thema's eenmalig aanschaft en ze vervolgens zo lang kunt gebruiken als je wilt. Dit biedt flexibiliteit en bespaart kosten op de lange termijn. Als je een echt unieke site wilt, kun je ook een maatwerk thema laten ontwikkelen, wat extra kosten met zich meebrengt maar ook de mogelijkheid biedt om je webshop volledig naar wens aan te passen.

Koppelingen met andere systemen bij Shopify

Shopify biedt talloze mogelijkheden om je webshop te koppelen met andere systemen. Of het nu gaat om boekhoudsoftware, betaalmogelijkheden zoals iDeal of verzendmogelijkheden via PostNL, DHL of UPS, Shopify heeft uitgebreide integratiemogelijkheden. Voor de Nederlandse markt zijn er verschillende betrouwbare betaalproviders beschikbaar, zoals Mollie, MultisafePay en pay.nl. Ook voor boekhoudsoftware en POS-software zijn er voldoende opties beschikbaar. Shopify biedt een naadloze integratie met deze systemen, waardoor je je webshop efficiënt kunt beheren.

Apps bij Shopify

Met behulp van apps kun je de functionaliteiten van je Shopify-webshop verder uitbreiden. Shopify heeft een uitgebreide app store met een breed scala aan apps die je kunt gebruiken om je webshop te optimaliseren. Of het nu gaat om betere checkout-mogelijkheden, verbeterde rapportage of marketingtools, er is altijd wel een app beschikbaar die aan je behoeften voldoet. Met Shopify kun je je webshop naar wens aanpassen met behulp van de beschikbare apps.

Wat is Lightspeed?

Lightspeed is een Nederlands e-commerceplatform dat in 2005 werd opgericht. Het begon als SEOshop en werd later overgenomen door Lightspeed. Lightspeed biedt niet alleen e-commerce software, maar ook een populair kassasysteem. Met meer dan 50.000 klanten en €12 miljoen aan transacties per jaar (november 2018) is Lightspeed een bekende speler op de Nederlandse markt.

Prijzen bij Lightspeed

Lightspeed biedt verschillende prijspakketten aan, beginnend bij €49 per maand. Met het goedkoopste pakket kun je maximaal 250 producten toevoegen aan je webshop en verkopen in één land. Het pakket heeft beperkingen, zoals het ontbreken van productfilters en HTML/CSS-aanpassingen. Als je meer opties wilt, moet je upgraden naar duurdere pakketten. Hoewel de prijzen van Lightspeed iets hoger zijn dan die van Shopify, biedt het platform een aantal unieke functies die het de moeite waard kunnen maken.

Ondersteuning bij Lightspeed

Een van de sterke punten van Lightspeed is de Nederlandse ondersteuning. Het platform biedt ondersteuning via telefoon, livechat en e-mail, afhankelijk van je pakket. Zowel Nederlandse als Engelse ondersteuning is beschikbaar, waardoor je altijd in je eigen taal geholpen kunt worden. De Nederlandse ondersteuning is beschikbaar tijdens Nederlandse kantoortijden, terwijl de Engelse ondersteuning 24/7 beschikbaar is. Als je waarde hecht aan Nederlandse ondersteuning, is Lightspeed een goede keuze.

Maatwerk thema's bij Lightspeed

Net als Shopify biedt Lightspeed de mogelijkheid om thema's aan te passen aan je wensen. Bij de meeste thema's van Lightspeed betaal je een maandelijks bedrag. Dit kan op de lange termijn duurder uitvallen, omdat je blijft betalen voor het gebruik van het thema. Als je een unieke webshop wilt, kun je ook een maatwerk thema laten ontwikkelen. Hoewel dit extra kosten met zich meebrengt, biedt het wel de mogelijkheid om je webshop volledig naar wens aan te passen.

Koppelingen met andere systemen bij Lightspeed

Net als Shopify biedt Lightspeed uitgebreide integratiemogelijkheden met andere systemen. Je kunt je webshop koppelen met boekhoudsoftware, betaalproviders en verzendmogelijkheden zoals PostNL, DHL of UPS. Lightspeed heeft een groot aantal integraties beschikbaar, waardoor je je webshop efficiënt kunt beheren en je klanten een naadloze ervaring kunt bieden. Als het gaat om koppelingen met andere systemen, is Lightspeed een betrouwbare keuze.

Apps bij Lightspeed

Net als Shopify heeft ook Lightspeed een uitgebreide app store met een breed scala aan apps. Met deze apps kun je de functionaliteiten van je Lightspeed-webshop uitbreiden en optimaliseren. Of je nu op zoek bent naar betere marketingtools, geavanceerde rapportage of extra betaalmogelijkheden, er is altijd wel een app beschikbaar die aan je behoeften voldoet. Met Lightspeed kun je je webshop naar wens aanpassen met behulp van de beschikbare apps.

Conclusie

Beide Shopify en Lightspeed zijn krachtige e-commerceplatformen met hun eigen unieke kenmerken en voordelen. Shopify is wereldwijd bekend en biedt uitgebreide functionaliteiten en een gebruiksvriendelijke interface. Dankzij de beschikbare apps kun je je webshop volledig aanpassen aan je wensen. Lightspeed daarentegen is een Nederlands platform goede Nederlandse klantenservice. Het biedt ook een populair kassasysteem en heeft uitgebreide integratiemogelijkheden.

Shopify is al jaren marktleider en niet voor niks. De betrouwbaarheid van Shopify is de grootste onderscheidende factor. Wil je gelijk de goede keuze maken en kiezen voor een platform waar je in kan groeien? Dan is Shopify de juiste keuze.

Neem contact met ons op om jouw unieke project op te starten!

‍